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Para cualquiera de los productos descritos Profesional, Premium, Gold ó Enterprise es necesario el mismo paquete de instalación:
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1.- Profesional, Asistencia técnica a Office Microsoft (Word, Excel, Access, Outook)
- Limpieza de virus
- Gestión de Impresoras locales
- Copias de seguridad
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2.- Premium, Los servicios incluidos en el servicio profesional y además:
- Gestión de Impresoras de Red
- Servidores (Unidades de red)
- Servidores Windows (Mantenimiento de usuarios, Active Directory…)
- Servidores Windows / Linux (Updates)
- Permite a Usuarios añadir sus propios Técnicos
- Acceso de la empresa a los chats entre usuarios
- Exportación de datos de chat a diferentes formatos, Word, Excel… para la realización de informes.
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3.- Gold, los servicios incluidos en el servicio Premium y además:
- Estadísticas de Uso del programa
- Definición de la política de empresa (seguridades, accesos…) (dic06)
- Gestión de alertas de uso del PC con aviso a administradores (dic06)
- Auditoría de Hardware (dic06)
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